Cam Kết Bảo Vệ
Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

79club8 thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết theo nguyên tắc "thu thập có mục đích" và không bao giờ yêu cầu thông tin vượt quá mức cần thiết cho mục đích đó.

2.1 – Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng mã hóa bcrypt – không bao giờ dạng văn bản thuần).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung (selfie), bằng chứng địa chỉ cư trú. Dữ liệu KYC chỉ được thu thập khi cần thiết theo ngưỡng giao dịch quy định.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank), hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay). Chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ trên hệ thống của mình.
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email hoặc cuộc hội thoại Live Chat bạn gửi đến đội ngũ hỗ trợ 79club8.

2.2 – Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian trên trang, trò chơi đã chơi, lịch sử đặt cược, tần suất đăng nhập và các hành động trong phiên sử dụng.
• Cookie và công nghệ tương tự: Xem chi tiết tại Điều 6 bên dưới.

79club8 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các tình huống giới hạn và cần thiết sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng nội địa) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu ngoài mục đích xử lý thanh toán.
• Nhà cung cấp trò chơi: Để vận hành các trò chơi từ đối tác quốc tế (ví dụ: game provider), một số dữ liệu phiên chơi có thể được chia sẻ với nhà cung cấp trò chơi đó. Dữ liệu này được ẩn danh hóa tối đa có thể.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật (dịch vụ đám mây, bảo mật mạng, phân tích dữ liệu) được cấp quyền truy cập tối thiểu và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật với 79club8.
• Yêu cầu pháp lý: 79club8 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin theo yêu cầu, không nhiều hơn.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 79club8 và các thành viên khác.

79club8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel theo dõi) để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và phát hiện hoạt động gian lận.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie cần thiết: Không thể tắt. Đây là các cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập, xử lý giao dịch và đ ảm bảo tính bảo mật của Nền tảng. Không có chúng, dịch vụ không thể hoạt động bình thường.
• Cookie hiệu suất & phân tích: Thu thập thông tin về cách bạn sử dụng Nền tảng (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trên trang, lỗi kỹ thuật gặp phải). Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa, giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất dịch vụ.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt âm thanh trong trò chơi để bạn không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.
• Cookie phát hiện gian lận: Sử dụng để nhận diện các mẫu hành vi bất thường, phát hiện tài khoản trùng lặp và bảo vệ cộng đồng thành viên khỏi các hành vi lạm dụng. Đây là cookie cần thiết cho mục đích bảo mật và không thể tắt.

Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của Nền tảng. Trình duyệt phổ biến như Google Chrome, Mozilla Firefox và Microsoft Edge đều cung cấp công cụ quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 79club8 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] – tiêu đề email ghi rõ "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
• Live Chat: Truy cập 79club8.com và nhấn vào biểu tượng hỗ trợ trực tuyến – hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt
• Telegram: @79club8 – phản hồi trong vòng 2 giờ trong khung giờ 07:00 – 23:00 (GMT+7)

Đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp (nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, giao dịch trái phép), vui lòng liên hệ ngay qua Live Chat để được hỗ trợ ưu tiên. Đội ngũ bảo mật của 79club8 hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Nếu bạn không hài lòng với cách 79club8 xử lý khiếu nại bảo mật của mình sau khi đã liên hệ trực tiếp, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ quyền người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.